Чаще всего это собаки и кошки — они традиционно лидируют в списке «пассажиров». Но встречаются и необычные попутчики: например, лемур, хорёк, ящерицы и аквариумные рыбки.

Особенно активно сервисом пользуются жители Кирова, Нижнего Новгорода, Ижевска и Казани, сообщают в кировском филиале ГЖД.

Перевезти можно здоровых домашних (комнатных) животных при условии, что они входят в перечень разрешённых для транспортировки в поездах дальнего следования. Оформить перевозочный документ можно в специализированных багажных кассах.

Во время поездки питомцы находятся в багажном купе — обязательно в закрытой клетке или контейнере. Проводники следят за их состоянием, а у животных есть доступ к еде, воде и лотку.

Вместе с питомцем нужно передать: сопроводительные документы (ветеринарный паспорт, метрику, родословную и т. п.); поилку с водой и кормушку с кормом; игрушку; абсорбент — чтобы поддерживать чистоту в клетке.