С начала года жители Кировской области оставили 2719 жалоб в социальных сетях. Столько обращений зафиксировала система мониторинга соцсетей "Инцидент менеджмент". Данные озвучили в центре управления регионом.

При сборе информации система мониторит пять интернет-площадок: ВК, Инстаграм, Фейсбук, Твиттер и Одноклассники. Чаще всего посты и комментарии с претензиями пишут жители Кирова, Кирово-Чепецка, а также Вятскополянского, Котельничского и Яранского районов.

При этом областной центр лидирует с большим отрывом. Из всех жалоб, которые фиксирует центр управления регионом, 60 % процентов написаны жителями Кирова. Это объясняется в первую очередь численностью населения. Больше людей, больше недовольных.

С годами люди чаще пишут жалобы в интернете. Это связано с тем, что власти начали отвечать на посты и комментарии. Нарекания чаще всего касаются благоустройства. Только в январе поступило 938 жалоб на эту тему.

Также люди недовольны транспортом - 481 упоминания в соцсетях. В лидерах недовольства сфера ЖКХ - 375 обращений, здравоохранение - 361 жалоба и соцобслуживание - 139 упоминаний. Часто сетования на ту или иную сферу имеют сезонный характер, подсчитали в ЦУРе.

Стоит отметить, что в январе прошлого года много писали о мусорном коллапсе. В этом году были недовольны общественным транспортом. А осенью жаловались на работу светофоров.