В Кирове на контейнерных площадках для сбора твёрдых коммунальных отходов начали размещать QR-коды. Новый сервис позволяет жителям быстро сообщать о проблемах и получать обратную связь, сокращая время между жалобой и её устранением.

Как пояснили в региональном министерстве охраны окружающей среды, для подачи заявки достаточно отсканировать код с помощью смартфона, заполнить краткую анкету с адресом и прикрепить фотографию площадки. При необходимости можно оставить свои контакты — электронную почту или номер телефона — чтобы получить официальный ответ.

Внедрение этой технологии помогает региональному оператору оперативнее реагировать на нештатные ситуации и оптимизировать маршруты мусоровозов. Развитие системы обращения с отходами является частью задач национального проекта «Экологическое благополучие».