В Кировской области пройдёт обучение регистраторов всех поликлиник
Губернатор Александр Соколов дал соответствующее поручение Министерству здравоохранения Кировской области
25 июня губернатор Александр Соколов побывал с рабочим визитом в Зуевском районе. Одной из пунктов была Зуевская центральная районная больница. При посещении поликлиники сотрудник регистратуры не смог записать руководителя региона на приём к узкому специалисту. Система записи оказалась неудобной для граждан. Губернатор дал поручение министру здравоохранения разобраться и наладить систему записи на приём к врачам узкой специализации в поликлиниках.
— По пути заехал в Зуевскую поликлинику и попытался записаться на прием к узкому специалисту. В регистратуре не смогли это сделать. Мои выводы по итогам общения с регистратурой люди рядом встретили аплодисментами. Это подтверждается и аналитикой ЦУРа. Развернул с дороги в Киров министра здравоохранения и поручил навести порядок с записью к врачам, – написал Александр Соколов в своем канале в МАКС.
Уже сегодня, 26 июня, в поликлинику Зуевской ЦРБ выехала группа специалистов министерства здравоохранения. Они обучат сотрудников корректной записи пациентов на приём к врачам узкой специализации – так, чтобы людям было комфортно и удобно. От этого зависит оперативность получения медицинской помощи. Также обучение проведут для сотрудников регистратур всех поликлиник области.
— Надо сделать так, чтобы человек мог планово записаться на прием на любую дату за пределами здания поликлиники, а не пытался ежедневно ловить номерки. Регистратура сама должна сообщать пациенту, что его ожидают на прием в запрашиваемое им время, – подчеркнул губернатор Кировской области Александр Соколов.
{{news.title}}
{{news.summary}}
Комментарии
{{comment.name}}
{{comment.text}}
Комментарии