Управляющим компаниям поручили своевременно информировать об отключениях горячей воды. Этот вопрос обсуждался на оперативном совещании главы города Кирова с подрядными и ресурсоснабжающими организациями.

Стоит отметить, что число обращений граждан на отсутствие горячей воды увеличилось. При этом управляющие компании не всегда своевременно объявляют о сроках и причинах отключений.

Глава города Кирова Елена Ковалева отметила, что информация о дефектах, гидравлических испытаниях, а также сроках их проведения должна заранее доводиться до горожан и своевременно обновляться. Диспетчеры управляющих компаний и ресурсных организаций должны знать актуальную информацию об отключениях горячей воды и давать четкие разъяснения гражданам.

Причину и сроки отсутствия горячей воды можно уточнить в своей УК. С 1 июня для клиентов «Т Плюс» в Кирове запущен круглосуточный контакт-центр. Тепловая справочная служба работает бесплатно и без выходных по телефону 744-901.